+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Мошенничество в сфере коммунальных услуг: понятие, статья, подделка квитанции ЖКХ

Содержание

Двойные платежи, завышение цен: как управляющие компании обманывают людей

В настоящей квитанции счета выставляются в соответствии с показаниями приборов учёта, а в фальшивых — из расчёта нормативов водопотребления.

Управляющая компания мошенничество

В этом акте указываются дата и время его составления .

Аферистам НЕТ!

Данная компания принадлежит госслужащему Кузнецову Никите Вячеславовичу, и поэтому никто ничего не может сделать с существующим беспределом, даже прокуратура и жилинспекция.

Кроме того, сейчас вводиться практика по борьбе с неплательщиками, в основном пока в отношении тех, кто проживает в мунпиципальном жилье — выселение, с предоставлением меньшей площади и не понятно в какие условия. Пока управляющие компании «крышуются» властями и другими надзорными органами ГЖИ и другими,порой абсолютно ненужными инспекциями,которых развелось слишком много- мы жильцы ничего не добьёмся.

Вам необходимо обратиться в суд с иском «О способе управления многоквартирным домом».

ООО СТ-Сервис — ЖКХ мошенничество

Как же так получилось, что такая разница в строке отопления?

Сразу говорю, что 1. В этом доме отопление дали с 1 октября. 2. индивидуальные счетчики тепла у них не работают, хотя у некоторых они есть.

Осторожно: Мошенничество в сфере ЖКХ

Для этого есть добросовестные жильцы. Нидля кого не секрет, что долги неплательщиков за электроэнергию и отопление обычно»раскидываются» на всех жильцов дома — в так называемой «тринадцатой» квитанции, которая приходит ко всем в конце года.

5 самых популярных схем воровства в ЖКХ

Кроме того, взносы на капремонт, как правило, регулярно вносят сами владельцы квартир.

Однако регулярность перечисления платежей по этой статье расходов зачастую никак не связана с реально проводимым капремонтом, а накопленные деньги поступают в распоряжение управляющей компании.

Понятие мошенничества в сфере коммунальных услуг и соответствующая ему статья УК РФ

Так ходила два раза, толку не было. Весной 2015 отправила письменный запрос в УК, где мне ответили, что провели какие то работы, про ремонт парапетов так и не упомянули. Летом по поддельным протоколам дом перевели в другую УК (это другая история, о ней не буду сейчас).

Деньги в новую УК не перевели. Написали коллективное заявление с группой жильцов, отправили в ГЖИ, те переслали в ОБЭП. С ОБЭПа пришел ответ, что в уголовном деле на директора отказано, факта мошенничества нет, т.к.

Жители должны платить за свет, газ и все остальное напрямую, а не через счета сторонних организаций. Ранее, в начале июня, в ходе «прямой линии» президент России Владимир Путин заявил.

что работу управляющих компаний в сфере ЖКХ надо контролировать лучше. Правительству было поручено издать для этого соответствующие нормативные правовые акты до 1 декабря. И, по словам Меня, соответствующие наработки уже есть.

Виды мошенничества среди управляющих компаний

Не секрет, что тарифы на коммунальные услуги постоянно увеличиваются. В течение последних нескольких лет, процент их роста составил 25%.

Могут ли управляющие компании «нажиться» на гражданах России? Существует ли практика двойных платежей, о которых появляется все больше слухов? Как проявляется мошенничество управляющей компании? Все эти вопросы будут рассмотрены в статье.

Обязанности ЖКХ

К обязанностям ЖКХ относятся:

  • проведение эксплуатационно-ремонтных работ (осмотр и сохранение имущества дома, уборка подъездов, обеспечение всего необходимого для соблюдения правил безопасности и т.д.);
  • оказание организационных услуг (борьба с долгами, организация общих собраний, информирование собственников об изменениях и т.д.).

К наиболее распространенным нарушениям со стороны жилищных компаний, относятся:

  • неправильное проведение собраний;
  • нарушение правил начисления платежей;
  • невыполнение мер, установленных действующим законодательством.

Каждое из этих нарушений необходимо рассмотреть в отдельности.

Проведение собраний

При проведении собраний допускаются следующие нарушения:

  1. Инициатором выступает исполнитель управляющей компании. В соответствии со статьей 45 ЖК РФ, проведение внеочередного собрания является возможным только по инициативе одного из владельцев жилой площади. Более того, порядок проведения (назначение, определение даты и времени) должен происходить по согласию собственников.
  2. Нарушаются правила, используемые для определения общей площади строения и отдельных помещений. Нередко общий метраж помещений, находящихся в доме, уменьшается, поскольку в него не включается часть площадей, к примеру, нежилые помещения. Такой подход к счету называют «искусственным». Он используется для увеличения процента жильцов, принимающих участие в общем собрании, следовательно, возрастает количество те, кто проголосовал за принятие определенного решения.
  3. На рассмотрение выносятся вопросы, которые не относятся к компетенции управляющей компании (к примеру, утверждение параметром потребления услуг, перераспределение за них оплаты). В соответствии с Правилами предоставления услуг коммунального типа никакой экономии по ним не предусматривается, поскольку плата начисляется в соответствии с определенной формулой (она исключает получение прибыли или убыток).

Начисление платежей

Нарушения встречаются также в области начисления платежей собственниками квартир в многоквартирном доме за предоставление услуг.

Нарушается форма перевода платежей за содержание и ремонт жилой площади.

Предусматривается несколько вариантов нарушений такого характера:

  • у владельцев отсутствует решение о размере платы за содержание жилой площади, если органы самоуправления самостоятельно применяют тарифы, утвержденные без согласия собственников, то это является законным только в некоторых случаях, и ни каким образом не может распространяться на жителей города;
  • не разработана структура внесения оплаты за содержание и ремонтные работы жилой площади.

Может быть нарушен порядок перевода оплаты за проведение капитального ремонта.

Предусматриваются следующие виды нарушений:

  1. отсутствует перечень работ для проведения капитального ремонта с указанием стоимости каждого из них, а также сроков реализации;
  2. плата за коммунальные услуги противоречит и нарушает правила, принятые на ранее проведенном общим собрании, к примеру, на нем было установлено решение о принятии участия в программе федерального значения (регулируется ФЗ №158), следовательно, необходимо внесение владельцами 5% платы, однако начисление оплаты продолжается даже после того, как собственники уже внесли свою долю, что является противоречием.

Возможно нарушение формы перечисления оплаты за предоставление коммунальных услуг при проведении периодических перерасчетов. Оплата происходит по установленным формулам, но раз в год происходят перерасчеты.

Управляющие компании, даже вместе с собранием владельцев квартир, не могут перераспределять средства, полученные с оплаты услуг.

Неисполнение законов

Кроме ЖК РФ и Правил предоставления услуг, предусматриваются иные законодательные акты, обязательные для исполнения.

К ним относятся:

  1. Правила тех. эксплуатации жилого фонда – положение этого документа является обязательным для собственников квартир и управляющих компаний.
  2. Стандарт по раскрытию сведений компаниями, осуществляющими работу в области управления многоквартирными зданиями.

Нередко эти законодательные акты нарушаются, о чем владельцы жилья не задумываются.

Мошенничество управляющей компании

Многие догадываются, что в своей деятельности управляющие компании используют мошеннические схемы.

Их настолько много, что перечислить все практически невозможно. Однако в этой статье будет рассмотрено несколько наиболее широко используемых вариантов, что позволит предупредить их дальнейшее распространение.

Куда жаловаться на плохую работу управляющей компании? Смотрите тут.

Часто встречающиеся схемы

Основные случаи мошенничества:

  1. При проведении ремонта используются материалы несоответствующего качества. Для создания видимости обслуживания домов работники организаций останавливаются на наиболее доступных способах. Факт мошенничества удается выявить при первой поломке. Способ предупреждения платы за эти «лжеуслуги» – просьба предоставления счета.
  2. На работу в управляющую компанию принимают людей, которые на самом деле не существует. К примеру, директор и бухгалтер компании оформляют несуществующих людей в качестве дворников. За свою работу те получают денежные средства, но на самом деле они идут на выписку премий директору и бухгалтеру.
  3. «Фальшивое» банкротство основывается на том, что компании начинают специально накапливать задолженности. Все средства, выплачиваемые гражданами «распылаются» на фирмы, которые могут закрыться в любой момент. Наряду с этим ведется подготовка документации, на основании которой деньги перечисляются на ведение строительной деятельности, преодоление неполадок и т.д. Поставщики услуг в такой ситуации списывают долг, но отключают коммуникации (к примеру, электричество).
  4. Борьба УК друг с другом. Компании готовы сделать многое, чтобы часть домов находилась в их владении, поскольку это напрямую сказывается на прибыли.

Как бороться?

Чтобы мошенничество управляющих компаний ЖКХ не продолжалось, с этим необходимо бороться.

Способ борьбы определяется характером проблемы. Допустим, жильца не устраивает суммы, указанная в квитанции, поскольку непонятно, за что она начислена.

В такой ситуации требуется обратиться к бухгалтеру, который объяснит:

  • за что были взяты эти денежные средства;
  • под влиянием каких факторов формируется цена;
  • какие для этого применяются формулы.

Что касается решения распространенной проблемы – оплаты ремонта, подъезда и т.д., то требуется обратиться к директору либо бухгалтеру управляющей компании для получения отчета о том, какая сумма необходима для выплаты и какие работы будут проведены.

Большинство компаний фактически отказываются предоставлять эти сведения, поскольку это долгая бумажная работа, но она является одной из их обязанностей.

Куда обращаться при выявлении нарушений?

В случае если управляющая компания нарушила свои обязанности, то необходимо обратиться в инспекцию по жилищным делам или в прокуратуру.

Представленные государственные органы осуществляют проверку в отношении организации.

Если будут выявлены нарушения, то УК ликвидируется, а председатель выплачивает штраф.

Где узнать, какая управляющая компания обслуживает дом? Читайте здесь.

Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности? Подробности в этой статье.

Судебная практика

Большая часть жалоб удовлетворяется в пользу собственников жилья, поскольку во время проверок удается выявить факты нарушений.

На видео об ответственности УК за нарушения

Осторожно: Мошенничество в сфере ЖКХ

Мошенничество в сфере ЖКХ стало одним из самых популярных в сфере криминального бизнеса. Участвуют в нем, порой, и сотрудники управляющих компаний, и даже ЖКХ, вовсе не считая, что нарушают закон. Как с этим бороться и с чем придется смириться, если вы не хотите идти в суд?

Это интересно:  190 статья УК РФ: невозвращение на территорию культурных ценностей

Рассеянный платит дважды

В 2014 году в юго-восточном округе столицы красные долговые квитанции приходили в каждую вторую квартиру. Исключением не стало и Бирюлево, и Коньково и другие окраины столицы.

Как свидетельствуют жилищные форумы, только 30% таких квитанций были по делу. Все остальные- дублированные, с начисленными пени за неуплату — невнимательные, но добросовестные граждане оплачивали — и за себя, и «за того парня», который живет по соседству и хронически игнорирует долги по ЖКХ.

Напомним, что в соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Хотяпо закону должник обязан оплачивать квартиру регулярно, а делает это, зачастую только по решению суда, ЖКХ не собирается нести потери за свой счет. Для этого есть добросовестные жильцы.

Нидля кого не секрет, что долги неплательщиков за электроэнергию и отопление обычно»раскидываются» на всех жильцов дома — в так называемой «тринадцатой» квитанции, которая приходит ко всем в конце года. И с этим практически ничего сделать нельзя, разве что — переехать в собственный загородный дом. Но и там подобных поборов не будет, если вы организуете автономное электричество и газ.

Что касается внимательных и добросовестных жильцов, то те — либо просто красные квитанции не оплачивали, либо бежали с ними в единые расчетные центры, предъявляя операционисткам уже оплаченные в срок счета.

Проблемы эти, увы, не являются чисто московскими. Они характерны для любого жителя многоквартирного дома.

В этом году наваждение с липовыми счетами постигло московский район Лефортово, на что попыталась активно обратить внимание жителей районный депутат Александра Андреева.

— Со всех концов района Лефортово поступает информация, что в квитанциях на оплату квартиры массово завышают суммы к оплате, причем завышают значительно (иногда — на несколько тысяч рублей), — пишет она в своем блоге в Фэйсбуке. — На данный момент, известны следующие способы незаконных приписок:

== ложный долговой ЕПД (единый платежный документы): в этом долговом ЕПД указаны несуществующие заложенности за прошлые месяцы и даже годы;

== в обычном ЕПД вписывают несуществующие долги в графу «перерасчет»;

== в обычном ЕПД во много раз завышают показатели индивидуальных (sic!) счетчиков учета воды; например, в квартире, где собственники сдали показания о 6 кубометрах потраченной горячей воды в месяц, вместо 6 было указано 35.

== в обычном ЕПД в 2 раза по сравнению с предыдущим месяцем завышается сумма за оплату отопления. Депутат рассказывает, что получив такие «письма счастья», некоторые жители, бросились разбираться: в ЕИРЦ, ДЭЗ Лефортово, управу. Во всех этих конторах жителям всячески морочили голову:

== убеждали, что введена новая система расчета оплаты;

== настаивали, что эта система все считает правильно;

== отправляли в другую контору;

== просили прийти в другой день;

== утверждали, что сделали перерасчет по цифрам, представленным жителем, но выдать новую квитанцию на руки не могут, а могу только потом отправить ее по почте (естественно, никакая квитанция по почте не приходила).

Не бойтесь судов!

Как выяснилось при общении с юристами, чиновники рангом повыше и наученные горьким опытом боев с недоплатами операционистки ЕИРЦ использовали 1001 способ, как довести население до ручки, никаких его вопросов не решив.

Однако и граждане, по большому счету, пороги ЕИРЦ оббивали совершенно зря. Потому что идти надо было с заявлением в управляющую компанию и настоять на получении ответа в письменном виде. Есликонфликт интересов на этом не исчерпывается, то с письменным (это важно!) ответом от управляющей компании гражданин должен был оперативно идти в мировой суд, опередив на шаг управляющую компанию.

Либо же управляющая компания с вашим реальным или вымышленным долгом обратится в мировой суд с жалобой, что вы фактически пользуетесь коммунальными услугами, не оплачивая их. И сделает она это куда скорее, чем обычные, не склонные анализировать цифры в квитанциях жильцы. И судья ужесудебным приказом обяжет неплательщика рассчитаться с компанией, выплатив все пени, и решение свое передаст судебным приставам со всеми вытекающими последствиями.

Срок предъявления судебного приказа к исполнению — 3 года. Судебный приказ вступает в законную силу в течение 10 дней. Впрочем, большинство обычных граждан даже не представляют себе, что такое — судебный приказ, и почему при его вынесении ответчик, то есть тот, кого обвиняют в невыплатах, не должен присутствовать в суде.

Справка

Судебный приказ — в соответствии со ст. 121 жилищного кодекса РФ, это — судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса. (В перечень входят, в том числе, невыплаченные налоги и сборы, алименты, а также долги по ЖКХ).

Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений. Процессуальный срок для отмены приказа исчисляется с момента, когда вы о приказе узнали. То есть, расписались за получение почтового отправления. Это фиксируется в постовом отделении.

— Управляющая компания предъявляет в суде договор, который заключен ею с жильцами дома на общем собрании жильцов, — поясняет ситуацию юрист Инна Маркова. — При этом никого не волнует, были ли вы на общем собрании, или послали вместо себя плохо слышащую родственницу. К договору будет приложен документ о неуплате долгов по ЖКХ, и так как это — гражданский суд первой инстанции, ответчику там присутствовать вовсе не обязательно! Достаточно одного представителя истца. Но на обжалование этого решения у вас всего 10 дней. (Это — очень важно!)

А теперь представим себе, что вам в почтовый ящик приходит уведомление о судебном извещении, и вы еще неделю не попадаете на почту, чтоб его получить и ознакомиться. В этом случае у вас есть два выхода. Получив такое извещение о судебном приказе, вы фиксируете на почте дату, и бежите в суд с квитанциями и документом с почты, поясняя, что не были должным образом извещены и, прося отсрочить судебное решение до предоставления вами всех доказательств.

Вместе с документами вы подаете жалобу на судебное решение, то есть, судебный приказ. Если вы были в отпуске, и обнаружили у себя в почтовом ящике такое извещение, только вернувшись домой, поступайте точно так же!

После того, как вы представите в суде все платежки и их копии, в жалобе сразу просите судебный приказ отменить и берите письменную копию этого решения судьи. Либо же вы, не желая приходить в суд, выплачиваете все, что вам присудили. В любом случае, содержимое почтового ящика должно быть предметом вашего пристального внимания.

Юрист советует обычным гражданам не бояться судов, а с жалобами на работу управляющих компаний, лучше всего, обращаться вместе с соседями, дабы она имела вес, а вас не приняли за обычного сутяжника. Причем, обращаться можно не только в суд, но и в ОБЭП, и в прокуратуру. Потому что обсчеты в квитанциях вполне тянут на статью УК РФ — мошенничество. И чем больше обсчет, тем тяжелее наказание, которое понесут вполне определенные физические лица.

Самые тяжелые случаи конфликтов с коммунальщиками

По мнению депутата Александры Андреевой, существует несколько особенно тяжелых вариантов долгов перед коммунальщиками. Первый вариант, это — увеличение суммы за оплату отопления. В данном случае надо каждый раз разбираться в индивидуально порядке, причем, в некоторых случаях опять же — через суд.

При этом не стоит забывать, что для расчета отопления ежегодно устанавливаются новые коэффициенты. И они зависят как от типа дома: в новом, например, и оборудование лучше, и теплопотери меньше. В старом — наоборот. Так что в новостройках норматив равен — 0,008, а в домах, построенных еще до 2000 года — от 0,013 до 0,015. Но его щедрые поставщики тепловой энергии могут сделать и 0,017 и выше.

Еще одна загадка появляется с момента установки в здании общедомовых приборов учета тепла. Тогда и коэффициент для дома индивидуальный: 1,1 в первом полугодии 2015 года и 1,2 во втором, 1,4 в первом полугодии 2016 года и 1,5 во втором. При этом приборы должны проходить регулярную проверку. Но если жильцы сами не выяснят, кто должен проверять прибор, то вскоре их ждут претензии от поставщиков тепла и оплата на общих основаниях. Для исторических зданий норматив индивидуальный. Однако коммунальщики для подсчетов зачастую придерживаются одной и той же цифры, как правило, превышающей установленный коэффициент.

В соответствии с ч.1 ст.157 Жилищного кодекса РФ региональные власти сами устанавливают нормы расхода отопления для своего региона. Рассчитывается они так: расход тепловой энергии по региону делится на общую площадь всех жилых домов (учитывая размер жилых и нежилых помещений) и продолжительность отопительного сезона в месяцах. Практически никогда энергопотребление не совпадает с расчетным.

Зима может длиться дольше и быть холодней, либо теплей среднестатистической. Так как за отопление мы платим ежемесячно в течение года, то, скорее всего, весь следующий год будем расплачиваться за морозную зиму предыдущего. Но при этом могут выясниться странные вещи, когда коэффициент энергопотребления в относительно теплой Липецкой области будет выше, чем в Красноярске и его окрестностях.

Главное, вовремя поинтересоваться и известить о злоупотреблениях соответствующие органы, прессу и соседей. И хотя шанс выиграть процесс у поставщиков тепла не слишком велик, так как они, скорее всего, найдут техническое обоснование для своих расценок, он все же существует.

Если у вас существуют сомнения в правильности показателей счетчика воды, зафиксированного в квитанциях, то стоит идти и в ЕИРЦ, и в ЖЭК. А также потрудитесь ежемесячно фотографировать их на телефон, а не только в квитанциях. Тогда у вас будет двойное доказательство вашей правоты.

В случае если человек получает субсидии на квартплату, то невыплата долга — ложного или фактического, для него грозит потерей субсидии. И тогда ему также придется посещать и ЕИРЦ, и управляющие компании, и результаты своих хождений по мукам фиксировать в письменном виде.

Депутат Александра Андреева обо всех замеченных случаях мошенничества призывает сообщать соседям, а также нести жалобы районным депутатам. Желательно вместе с теми же соседями. Кроме того, соседей можно известить, расклеивая объявления в лифтах, и сообщения «Помоги пожилой соседке!» в социальных сетях. Разумеется, в сообщениях должны быть четкие указания, на какие цифры в квитанциях стоит обратить внимание.

Это интересно:  Преследование статья УК РФ, состав преступления, ответственность

Кстати, не стоит забывать, что кроме ОБЭПа, прокуратуры и суда, на любую управляющую компанию есть и еще одна управа: государственная жилищная инспекция. В случае если на управляющую компанию дважды подана жалоба за обсчеты и ненадлежащее управление, она будет отстранена от управления домами. Лучше, опять же, делать это вместе с соседями, которых компания не обошла своими обсчетами. У жалобы будет больше шансов вызвать нужную реакцию властей.

Ну, и совсем уже Клондайком для любого коммунальщика считается текущий и капитальный ремонт зданий. Недавно ИА REGNUM писало о привлечении к ответственности главы управляющей компании, которая кое-как отремонтировала весь дом, но одну из квартир начисто игнорировала.

Если управляющая компания по своему почину включает в ваш счет плату за мраморную плитку, позолоченные лифты и прочие излишества, за которые вы не голосовали, то есть, навязывает услуги, обязательно обратитесь в государственную инспекцию, а также — в общество защиты прав потребителей. И не забудьте все те же прокуратуру, суд и ОБЭП, поясняя, что это решение не было принято на собрании жильцов, и управляющая компания, несомненно, делящая откаты с ваших выплат с поставщиками ненужного мрамора, представляет в доказательства правомерности «обдираловки» липовые протоколы.

Юристы советуют обратить внимание и на то, что чем крупнее управляющая компания, тем легче ей обмануть жильцов и труднее установить ее степень вины. А потому намного проще будет тем собственникам жилья, которые создали товарищество из одного или нескольких домов и нашли более-менее честного председателя.

Точно так же обстоит и с капитальным ремонтом, на который теперь отчисляют деньги сами собственники квартир. С 1 июля 2015 года строка за капремонт существует в наших квитанциях. В Москве эта ставка — 15 рублей за квадратный метр.

Если собственники отдают на ремонт комплекса из 3−5 домов, то и капитальный ремонт у них может быть сделан, максимум, через 5 лет. Если жильцы еще более сообразительные и открыли на свой дом индивидуальный счет, то начать капремонт они могут, как только накопится определенная сумма. И чем быстрее и рациональнее они потратят накопления, тем больше смогут сделать. Ведь деньги у нас перманентно обесцениваются во время кризиса, а цены только растут.

Если же жильцыпокорно сдают отчисления в фонд микрорайона, или, хуже того, города, то очередь до них может дойти и через 30 лет. То есть, до этого светлого дня можно просто не дожить.

Липовые счета и грязная вода

А теперь о тех, кто пользуется невнимательностью жильцов многоквартирных домов так сказать, «профессионально».То есть, не совмещая свою криминальную деятельность с трудами на ниве ЖКХ.

Все знают, что на квитанциях на коммунальное обслуживание стоят банковские реквизиты счета, куда наши кровные деньги и переводятся. Но квитанции, как правило, кладут в почтовые ящики в многоквартирных домах, куда свободно могут проникнуть и мошенники, и скопировать оттуда все, что им надо для качественной подделки.

Если мы не хотим попасть впросак и заплатить на чужой счет, то реквизиты, то есть номер счета, а также его целевое назначение, должны стать для нас не отвлеченной и скучной «фишкой» бухгалтеров, а ценнейшей информацией, наподобие номера паспорта или водительского удостоверения. Точно так же, как и целевое назначение счета.

Первый случай с поддельными квитанциями отмечен в Москве в 2005 году. Тогда москвичи попались на квитанции, где была указана только сумма и адрес проживания, фамилия владельца квартиры вписана от руки, а количество прописанных на жилплощади жильцов, мошенники указать не догадались.

Но вместе с техническим прогрессом меняются и мошенники. Так в Самаре в 2012 году сотрудники полиции поймали очень дотошного мошенника, который до того занимался продажей продуктов. На квитанциях он указывал все, что полагается, включая штрих-код и сумму — 1 тысяча 978 рублей 28 копеек. Таких платежек умелец изготовил, аж, 400 тысяч!

Получателем платежа была таинственная «Управляющая компания», а назначение — «оплата ЖКО по свободному тарифу», при этом на обратной стороне квитанции ЖКО даже расшифровывалось, как «жалованье коммерческой организации». Все это делалось для того, чтобы мошенника не за что было привлечь к суду. Ведь тот, кто платит, был предупрежден о том, что дарит деньги некой Управляющей компании.

Даже сотрудники Управления внутренних дел по Самарской области отмечали, что квитанции эти было трудно отличить от настоящих.

Обезопасить себя от таких мошенников вы можете и еще одним способом: оплачивая отдельно счет за электроэнергию, воду, газ, отопления. Тогда квитанция, приходящая к вам от управляющей компании, будет на несколько пунктов меньше. Такую оплату вы можете делать через сайты каждого поставщика, например, Мосэнерго, но проверять выставленные ими счета стоит все равно. Впрочем, это — обязательное условие для всех выставленных счетов.

Кроме того, как уже и говорилось, лучше иметь небольшое товарищество собственников жилья, чем огромную управляющую компанию. Чем ближе до власти, тем легче получить отчет, на что тратятся ваши кровные деньги. Кроме того, в ТСЖ вас обычно оповещают обо всех проверках счетчиков, и никогда не появится незадачливый мошенник, желающий поставить вам волшебный водный фильтр и проверить качество воды прямиком в квартире.

Случаи такого мошенничества стали уже классическими во всех крупных городах, и попадаются на уловки, в основном, пенсионеры. Однако обезопасить пожилых родителей от мошенников, как и себя самих мы можем только сами. Для этого надо проверять счета, ходить на собрания и организовывать обслуживание своего дома самим — вместе с соседями. То есть, действовать, не надеясь на ДЭЗы и честные, но совершенно посторонние для нас банки и управляющие компании.

Виды мошенничества в сфере коммунальных услуг

Содержание статьи

Зачастую обманом граждан занимаются сами управляющие компании, но аферистами в сфере ЖКХ могут стать и третьи лица. Основным механизмом мошенничества являются манипуляции со стоимостью коммунальных услуг, с расчетными счетами, куда поступают деньги плательщиков, и с тарифами в квитанциях.

Спецификой совершения подобного рода действий является их видимая и подчас мнимая законность, добровольность осуществления платежей, а следовательно, высокая сложность выявления признаков состава преступления.

Зачастую хищение средств происходит с использованием так называемых фирм-однодневок, которые ликвидируют сразу же после осуществления мошеннической схемы. Свои обязательства по контракту данные компании не исполняют, а деньги и иные активы выводят через подложные сделки.

Подчас прямой умысел директора управляющей компании, который намеренно перевел денежные средства подобной фирме-однодневке, доказать очень сложно, так как для этого необходимо выявить не только личную связь контрагентов, но и существование предварительного сговора между юридическими лицами, а также наличие у руководителя УК информации об отсутствии у компании возможности исполнять обязательства по договору. Умысел получается уловить, только когда жадность преобладает над осторожностью, и хищения средств производятся сразу крупной суммой.

Часто встречающиеся виды мошенничества

К наиболее распространенным видам мошенничества в сфере ЖКХ можно отнести следующие:

  • начисление излишних платежей за оказанные коммунальные услуги.

При этом способе должностные лица управляющей компании незначительно завышают стоимость оказанных услуг. Сама по себе «прибавка» небольшая, но в пересчете на количество жильцов в течение месяца таким образом могут похитить значительные суммы денег;

  • начисление платы за работы или услуги, которые в реальности выполнены не были.

Достаточно часто должностные лица управляющих компаний пытаются заставить жильцов заплатить за услуги, которые им не оказывались. Особой популярностью пользуется уборка снега, опавших листьев, мусора, проверить факт оказания которых через определенный период времени уже практически невозможно. Акты о выполненных услугах от имени жильцов зачастую подписывают лица, ведущие асоциальный образ жизни, за небольшое вознаграждение со стороны УК;

  • завышение разницы между фактическими показаниями прибора учета и начисленной стоимостью.

Должностные лица УК и сотрудники расчетных центров зачастую искажают количество потребленных ресурсов, требуя с их потребителей уплатить дополнительные денежные средства.

Схемы мошенничества в ЖКХ

На практике наиболее распространены следующие схемы:

  • управляющая компания проводит в многоквартирном жилом доме ремонтные работы, при этом стоимость используемых строительных материалов существенно завышается.

Подобный способ мошенничества применяется при проведении аварийных ремонтных работ. В документах фигурируют дорогие материалы, но на деле используются дешевые и некачественные. Нередко в таких случаях также завышают объем работ;

  • неправильное проектирование, монтаж или эксплуатация отопительных, водопроводных и иных сетей.

При проектировании или обслуживании одной из таких сетей допускаются нарушения, что в итоге может привести к значительным потерям тепла или иных ресурсов. При этом их стоимость компенсируется за счет потребителя коммунальных услуг;

  • махинации с фондом оплаты капитального ремонта жилья.

В соответствии с законодательством РФ жильцы многоквартирных домов обязаны вносить ежемесячные взносы на капитальный ремонт. Руководство управляющей компании может инициировать процедуру фиктивного банкротства, при этом активы из организации выводят либо создают искусственную задолженность, а деньги выплачивают так называемым подставным или дружественным кредиторам. Разновидностью данного способа является то, что в ходе проведения капитального ремонта дома завышаются объемы работ либо используются дешевые и некачественные материалы. Достаточно часто подрядчик, выполняющий капремонт, аффилирован с УК, и махинации они осуществляют совместно;

  • манипулирование данными при определении стоимости услуг по теплоснабжению.

В случае, если в многоквартирном жилом доме не установлен прибор учета тепла, управляющие компании производят начисление за услуги по теплоснабжению по нормативам, которые действовали еще во времена СССР. Фактически в квартире с современным ремонтом и пластиковыми окнами тепла потребляется гораздо меньше:

Накопив значительную задолженность перед ресурсоснабжающими организациями, руководство УК посредством совершения цепочки сделок выводит денежные средства из компании. Нередко перед банкротством юридический адрес переносят в другой регион, чтобы затруднить подачу претензий потребителями коммунальных услуг или проведение проверок со стороны контролирующих органов. Нередко руководство управляющей компании создает точно такую же организацию, переводит в нее часть активов и перезаключает на нее все договоры. Через некоторое время основная компания ликвидируется либо банкротится, а у вновь созданного юридического лица просто не хватает средств, чтобы выполнить взятые на себя обязательства;

  • размещение денежных средств потребителей коммунальных услуг на депозитных счетах.
Это интересно:  Финансовая пирамида статья уголовного кодекса РФ

Собрав на своих счетах крупную денежную сумму, управляющая компания не спешит рассчитываться с поставщиком услуг, а попросту размещает их на депозитном счету в коммерческом банке.

Как защититься от мошенников?

Основным способом защиты является тщательная проверка данных, которые содержатся в документах об оплате коммунальных услуг или работ по ремонту жилого дома.

Обратите внимание!

Если жилец считает, что стоимость коммунальных услуг в квитанции завышена, он имеет право обратиться к бухгалтеру управляющей компании с заявлением о разъяснении, на каком основании и как ему была начислена такая сумма. В силу закона УК обязана предоставить исчерпывающую информацию.

Зачастую УК отказываются предоставлять такие данные. В таком случае необходимо обращаться в суд.

В ряде случаев для того, чтобы разобраться с правомерностью начисления платы, необходима помощь специалиста, который может проверить правильность применения тарифов и обязать организацию устранить данные ошибки.

Достаточно эффективной мерой является использование современных приборов учета, которые позволят жильцам дома более точно определять, какое количество коммунальных услуг они потребили фактически.

Если сотрудники УК отказываются предоставить какие-либо данные, их действия нарушают Постановление Правительства РФ «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» от 23.09.2010 № 731 (далее – Постановление №731), в соответствии с п. 31 которого организация должна по первому требования потребителя предоставить полную отчетность. Кроме того, данный документ обязывает УК вывешивать на информационном стенде около каждого подъезда отчет о своей деятельности. Нарушение этого требования может стать основанием для лишения лицензии.

Обратите внимание!

Организация должна в полном объеме перечислять все денежные средства, полученные от потребителей, поставщикам ресурсов.

Наказание и ответственность

Ответственность за мошенничество установлена в ст. 159 УК РФ. Аферы в сфере ЖКХ не выделены в отдельный состав преступления. Под мошенничеством закон понимает хищение денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием.

УК РФ выделяет несколько отягчающих обстоятельств для подобных деяний:

  • совершение аферы группой (то есть двумя и более лицами) по предварительному сговору либо с причинением значительного имущественного ущерба потерпевшему — такое преступление будет квалифицировано по ч. 2 ст. 159 УК РФ;
  • использование служебного положения и причинение потерпевшему крупного ущерба квалифицируется по ч. 3 ст. 159 УК РФ. К такому виду преступлений относится обещание должностного лица больницы за вознаграждение помочь выиграть конкурс или аукцион на закупку медицинского оборудования. Но для признания таких действий мошенничеством необходимо, чтобы у гражданина на самом деле отсутствовала такая возможность. В противном случае его действия будут квалифицированы по ст. 290 УК РФ «Получение взятки»;
  • совершение преступления организованной группой лиц или в особо крупном размере квалифицируется по ч. 4 ст. 159 УКРФ;
  • преднамеренное неисполнение хозяйственного договора и крупный ущерб квалифицируются по ч. 5 ст. 159 УК РФ.

Если вы стали жертвой мошенников, рекомендуем обратиться к нашим специалистам в области уголовного права. Они отстоят ваши права и защитят ваши деньги от недобросовестных управляющих компаний.

Специалист сможет описать все обстоятельства дела, а также обратить внимание сотрудников правоохранительных органов на важные обстоятельства, которые смогут помочь раскрыть аферу. Оставьте заявку на сайте или позвоните по указанным телефонам.

Новое в блогах

Мошенничество управляющих компаний: как бороться

Кадр из фильма

Часто встречающиеся схемы мошенничества управляющих компаний (УК)

Перечислить совершенно все схемы мошенничества нереально. Они настолько изощренные, что на первый взгляд даже не поймешь, что связался с мошенниками. Но основные и часто встречающиеся случаи мы вам приведем.

  • Использование некачественного материала при проведении ремонта. Чтобы создать видимость работ, сотрудники управляющих компаний выбирают самый дешевый и простой способ, чтобы провести ремонт. Как правило, факт мошенничества возникает сразу при первой поломке или аварийной ситуации. Если ваша квартира находится под управлением компании, то наверняка вы сталкивались с тем, что вас просят оплатить за ремонт. Потребуйте отчет о проделанной работе у представителя своей управляющей компании.
  • Прием на работу в управляющую компанию несуществующих людей. Это вполне распространенная схема мошенничества. Выглядит она примерно так — директор и бухгалтера компании устраивают на работу несуществующих людей, либо тех, которые просто числятся на своем месте, но по факту работу не выполняют. Например, это могут быть уборщики подъездов или дворники. За счет их заработной платы представители управляющей компании начисляют себе премии и другие денежные поощрения.
  • «Липовое» банкротство. Компания начинает копить долг за оплату коммунальных платежей. Все деньги, которые оплачивают граждане, компания распыляет по фирмам, которые со дня на день могут закрыться. Одновременно с этим УК готовит отчеты о том, что все деньги переводятся на счета подрядчиков, например, за строительные работы, вывоз мусора, устранение неполадок и прочее. По факту компания не оплачивает коммунальные платежи, поэтому она признает себя банкротом. Поставщики электроэнергии и воды не видят другого выхода, как списать долги. Но при этом все коммуникации могут быть отключены, что по закону считается правильным. Жильцам будет непросто доказать, что они исправно несли свои обязанности по оплате услуг.
  • Борьба управляющих компаний. УК многое готовы сделать, чтобы завоевать себе большую часть домов во владение. Чем их больше, тем больше и прибыль компании. Например, когда дом остается без управления, то может начаться ситуация: жильцам станет приходить по несколько квитанций на оплату коммунальных платежей.

С чем связана недобросовестность управляющих компаний

Основная причина мошенничества со стороны УК связана с пробелами в законодательстве, которые существуют в нашей стране уже давно, но никак не исправляются. Многие граждане нашей стране попросту не знают, как бороться с управляющими компаниями, поскольку законодательством это не прописано и не освещено.

Уголовный Кодекс не предполагает никакой ответственности со стороны директоров управляющих компаний за нецелесообразное распределение денежных средств, которые выплачивают жильцы домов. Также в законе нет никаких пояснений и правил по поводу распределения финансовых активов в определенные источники, то есть руководство УК само распределяет эти средства, потому что это не бюджетные деньги. Если бы руководители компаний и ТСЖ были должностными лицами, то на них уже возлагалась немного большая ответственность. Но поскольку они таковыми не являются, то по закону они не подлежат уголовной ответственности даже в отношении своего недобросовестного отношения к управлению.

Вторая проблема в законодательстве — это отсутствие надзора за распределением бюджетных денег, направляемых на ремонт жилых помещений. На практике получается, что за этими средствами никто не следит. Они перечисляются на счет УК и после этого никто не должен отчитываться. Если бы в законе появились правила о техническом надзоре за деятельностью управляющих компаний, то ситуация вкорне бы изменилась.

Как бороться с мошенниками в управляющих компаниях

Это зависит от характера проблемы. Предположим, вас не устраивает сумма в квитанции на оплату коммунальных платежей, либо непонятно, за что просят ту или иную сумму. В этом случае вы должны подойти к бухгалтеру УК. По закону он обязан разъяснить, за что берутся конкретные суммы, как происходит исчисление сумм на каждую услугу и как формируется цена.

Также распространенная проблема — оплата капитального или планового ремонта коммуникаций, подъезда, придомовой территории и прочего. В этом случае вы также можете обратиться к директору или бухгалтеру своей компании или ТСЖ за полным отчетом о том, какую сумму и на какие работы предполагается потратить. По факту многие компании отказываются предоставлять такую информацию: это довольно нудная бумажная работа. Но делать они ее обязаны.

Если представители УК отказываются предоставить вам отчет о потраченных средствах, то вы можете сослаться на Стандарты раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность с области управления многоквартирными домами. Последняя редакция этого документа — 01.09.2012 г. Это полноценный законодательный документ. С его помощью вы узнаете, как бороться с управляющими компаниями.

ВАЖНО: все средства, которые УК получила от жильцов за коммунальные услуги, должны быть полностью перенаправлены их поставщикам. К примеру, за месяц вы заплатили за водоснабжение 250 рублей. То есть вся эта сумма должна быть перенаправлена в водоканал. Если этого не произошло, то это может считаться прямым нарушением.

Куда обращаться при выявлении нарушения

Итак, если вы не получили разъяснений о расходах УК, это нарушение. Вы можете обратиться в жилищную инспекцию или сразу в прокуратуру. Эти вышестоящие органы должны провести проверку всех сфер управляющей компании. Если будет выявлено, что счета за коммунальные услуги завышены, либо средства граждан идут не по назначению, то компания будет ликвидирована, в также ее руководитель заплатит штраф. Обращаясь в жилищную инспекцию или прокуратуру, вы делаете это совершенно бесплатно. Если сразу идти в суд, то вам придется заплатить за издержки.

Но даже факт бесплатного обращения в вышестоящие инстанции особо не побуждает граждан отстаивать свои права. Многие пытаются своими силами решить все наболевшие вопросы. Сделать это законным путем практически невозможно. Например, провести полную финансовую проверку своими силами вы не сможете. Но у вас будет уверенность в том, что вас обманывают. Так вы просто перестаете платить за коммунальные услуги, вследствие чего у вас накопится долг. Так что, без квалифицированной проверки и без подтверждения факта мошенничества, вы не сможете сделать перерасчет своих квитанций.

Схемы мошенничества управляющих компаний не знают границ. Из-за отсутствия знаний и опыта в сфере раскрытия мошенничества, многие из таких дел остаются безнаказанными. Но если вы на 100% уверены, что ваша компания или ТСЖ ведет нечестную политику управления, то вы должны это доказать, сделать это не так уж и трудно. Достаточно написать заявление в Жилищный комитет или прокуратуру для проверки деятельности вашей управляющей компании.

Статья написана по материалам сайтов: myeconomist.ru, 77metrov.ru, politinform.su, juristconsul.ru, maxpark.com.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector